กรรมาธิการกรมสรรพากรกล่าวว่าการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยโดยขาดเงินทุนจะใช้เวลานานกว่าที่คาดการณ์ไว้

กรรมาธิการกรมสรรพากรกล่าวว่าการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยโดยขาดเงินทุนจะใช้เวลานานกว่าที่คาดการณ์ไว้

กรมสรรพากรกำลังเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลยื่นภาษีในปีหน้า แต่ยังคงสิ้นสุดฤดูกาลยื่นปัจจุบัน ผู้บัญชาการกรมสรรพากร Chuck Rettig บอกกับสมาชิกของ House Ways and Mean Committee ว่าหน่วยงานได้เร่งการเขียนโปรแกรมและ “การทดสอบสุขภาพ” สำหรับระบบไอที และหน่วยงานยังคงอยู่ก่อนกำหนดอย่างน้อยหนึ่งเดือนสำหรับการเตรียมการสำหรับฤดูกาลหน้า

เขากล่าวว่าหน่วยงานดังกล่าวเร่งงานนี้ส่วนหนึ่ง

เนื่องจากความไม่แน่นอนว่าสภาคองเกรสจะผ่านงบประมาณปีงบประมาณ 2564 ที่ครอบคลุมหรือไม่ก่อนที่การลงมติต่อเนื่องจะหมดอายุในวันที่ 11 ธันวาคม

ตามคำแนะนำของรักษาการหัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลของหน่วยงาน Rettig กล่าวว่าเขา “มองโลกในแง่ดีอย่างระมัดระวัง” ว่าฤดูกาลยื่นเอกสารในปีหน้าจะเปิดตรงเวลาในช่วงปลายเดือนมกราคมหรือต้นเดือนกุมภาพันธ์ แต่หลังจากกว่าทศวรรษของการลดงบประมาณหน่วยงานได้ถูกผลักดันจนถึงขีด จำกัด นอกเหนือจากการดำเนินการตามฤดูการยื่นภาษีที่ยาวนานที่สุดแล้ว ยังจัดการการจ่ายผลกระทบทางเศรษฐกิจมากกว่า 160 ล้านรายการภายใต้กฎหมาย CARES

        ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

สู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม

“การตอบสนองของ IRS แสดงให้เห็นว่าหน่วยงานมีความสำคัญเพียงใดในการได้รับเงินทุนหลายปีที่สม่ำเสมอ ทันเวลา และเพียงพอ เพื่อให้เราสามารถประสบความสำเร็จในการให้บริการที่ประเทศและพลเมืองของเราสมควรได้รับอย่างเหมาะสม” Rettig กล่าว

หน่วยงานมีผลตอบแทนที่ยังไม่ได้ดำเนินการประมาณหนึ่งล้านรายการในสินค้าคงคลังและจดหมายที่ค้างอยู่ประมาณ 3 ล้านชิ้น นอกจากนี้ยังมีผลตอบแทน 6.8 ล้านรายการที่กำลังดำเนินการอยู่ซึ่งจะแล้วเสร็จในไม่ช้า

กรมสรรพากรได้ให้พนักงานหลายพันคนกลับมาที่สำนักงานในช่วงเปิดทำการอีกครั้งทั่วประเทศ แต่พนักงานจำนวนมากยังคงทำงานทางไกลเป็นประวัติการณ์ Rettig กล่าวว่าพนักงาน 59,000 คนทำงานทางไกลเป็นประวัติการณ์ในสัปดาห์นี้ หน่วยงานได้เสนอพนักงานที่ดำเนินการขอคืนภาษีล่วงเวลาและทำงานในช่วงสุดสัปดาห์เพื่อให้ทันกับความต้องการ

Rettig กล่าวว่าหน่วยงานได้เปิดสิ่งอำนวยความสะดวกอีกครั้งในขณะที่ปฏิบัติตามแนวทางของรัฐและท้องถิ่น และมี “COVID czar” ที่ติดต่อกับหน่วยงานด้านภาษีทั่วโลกเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังทำเพื่อลดภาระของพนักงาน

IRS ตั้งแต่ปี 2010 พบว่ามีพนักงานลดลงประมาณ 17,000 คน ซึ่งเป็นจำนวนที่ลดลง 22% การปรับลดเหล่านี้ให้ความรู้สึกรุนแรงมากขึ้นในการบังคับใช้ ซึ่งหน่วยงานได้เห็นตัวแทนรายได้ลดลง 35% และการตรวจสอบลดลง 45% สมาชิกของคณะกรรมการได้เรียกร้องให้ Rettig บังคับใช้กฎหมายมากขึ้น เนื่องจากทุก ๆ ดอลลาร์ที่ลงทุนในงบประมาณของกรมสรรพากร หน่วยงานจะเก็บได้มากถึง 7 ดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม Rettig กล่าวว่าเอเจนซี่มีการดำเนินงานที่ไม่ค่อยดีนัก

“ความพยายามบังคับใช้ที่มองเห็นได้มีความสำคัญในแง่ของการสร้างการป้องปรามจากภายนอก ฉันใช้คำศัพท์ที่เราต้องทุกย่าน น่าเสียดายที่เรามี 15 ลำดับความสำคัญ ซึ่งแต่ละลำดับความสำคัญมีค่าใช้จ่าย 1 ดอลลาร์ในการเลิกใช้ และเรามีหนึ่งดอลลาร์” Rettig กล่าว

กรมสรรพากรเปิดตัวแผนปรับปรุง 6 ปีให้ทันสมัยในเดือนเมษายน 2019 แต่ในช่วงสองปีแรกของแผนนั้น เงินทุนได้รับประมาณครึ่งหนึ่งของที่กรมสรรพากรร้องขอ Rettig กล่าวว่าเนื่องจากความพ่ายแพ้เหล่านี้ การปรับปรุงให้ทันสมัยจะใช้เวลานานกว่าหกปีและมีค่าใช้จ่ายมากกว่าสองเท่าจากที่คิดไว้ในตอนแรก

กองทุนหมุนเวียนเพื่อการพัฒนาเทคโนโลยีให้ทันสมัยตั้งแต่ปี 2560 ได้ให้เงินกู้ยืมแก่หน่วยงานต่างๆ สำหรับการอัปเกรดไอทีเป็นเวลาหลายปี ณ จุดนี้6 หน่วยงานที่รับเงินกู้ได้เร่งทำงานเพื่อปรับปรุงระบบเดิมให้ทันสมัยและกำลังจ่ายคืนเงินกู้ให้กับบอร์ด TMF

        อ่านเพิ่มเติม: การจัดการ

อย่างไรก็ตาม IRS ยังคงได้รับเงินสนับสนุนการปรับปรุงให้ทันสมัยผ่านการจัดสรรงบประมาณประจำปี แม้ว่า Rettig จะบอกกับฝ่ายนิติบัญญัติว่าการระดมทุนหลายปีจะช่วยให้หน่วยงานสามารถดำเนินการยกเครื่องไอทีไปข้างหน้าโดยมีอาการสะอึกน้อยลง

credit : เว็บสล็อตแท้